Coucou Amandine, c'est la galère avec Deezer depuis avril 24 on est en discussion avec eux pour les remettre mais c'est compliqué.

Normalement ca ne devrait plus trop tarder, on fera une annonce quand cela sera de nouveau dispo.

À dispo !

Coucou je suis désolé je viens de voir ton message...

Est-ce que tu as fini par trouver comment faire ?

Pour le mode hors connexion il faut :

1️⃣ Télécharger l’application ici

2️⃣ Se connecter avec tes identifiants en cliquant sur “compte” en bas à droite

3️⃣ Aller sur n’importe quelle vidéo, cliquer sur les 3 petits points puis télécharger

4️⃣ Une fois téléchargée, tu pourras la regarder sans internet en allant dans “profil” → “téléchargement”

Tu peux télécharger autant de vidéos que tu veux, la seule limite sera le stockage de ton téléphone

Télécharger une vidéo peu prendre du temps, je te conseille de t’y prendre en avance. Je te recommande aussi de télécharger les vidéos avec le wifi et pas en 4G (car cela va consommer la data de ton forfait)

À dispo !

Coucou Florie ! Je confirme ton abonnement est bien résilié, tu ne seras pas débitée le 27 sept.

Pour info, tu peux résilier ton abonnement jusqu'à J-1 du renouvellement 👌

Coucou ! Alors je suis allé voir ton profil, tu as bien la promo "RENTREE24" tu auras bien les 3 prochains mois à 10€.

Dans tous les cas, tu peux vérifier et si ce n'est pas le cas me faire signe, on fera le nécessaire.

Sinon qu'est-ce qui te fait dire que cela ne va durer que 2 mois ?

Merci !

GO ⚡️ Je suis IN !

Lauréna Coucou sur la dernière version de l'app il y a un bouton "sauvegarder" sous les vidéos, en cliquant dessus tu peux les ajouter à tes favoris !

Coucou oui tu peux télécharger les videos et les regarder en mode hors connexion (sans internet)

Pour cela il faut :

1️⃣ Télécharger l’application ici

2️⃣ Se connecter avec tes identifiants en cliquant sur “compte” en bas à droite

3️⃣ Aller sur n’importe quelle vidéo, cliquer sur les 3 petits points puis télécharger

4️⃣ Une fois téléchargée, tu pourras la regarder sans internet en allant dans “profil” → “téléchargement”

Tu peux télécharger autant de vidéos que tu veux, la seule limite sera le stockage de ton téléphone

Télécharger une vidéo peu prendre du temps, je te conseille de t’y prendre en avance. Je te recommande aussi de télécharger les vidéos avec le wifi et pas en 4G (car cela va consommer la data de ton forfait)