Coucou Farida ! Tu as vu le nouveau programme ? Je crois qu'il répond à plusieurs de tes demandes :)

Hello Pierre, merci pour ton message !

Effectivement, j'ai eu ces problèmes avec mon samsumg sur la première version de l'app, est ce que tu as la dernière version ?

Tu pourrais de donner la version de l'app, la dernière version est 3.16.1 tu peux le voir das "compte" tout en bas.

Si tu n'es pas à la dernière version je t'invite à mettre à jour puis à me dire si le problème est toujours présent ?

Merci et à dispo !

La régie 👋

Coucou Émilie !

Alors pour savoir si la Chromecast a un impact, je t'invite à regarder le live sur ton téléphone ou ordi quelques minutes pour voir si le décalage est toujours présent, moins présent ou plus présent du tout. Mais je dirai que cela a un impact.

Cela dépend aussi de comment tu utilises la Chromecast,1️⃣ Caster avec le bouton dans le player (le plus efficace)2️⃣ Caster toute la fenêtre (souvent moins performant)

On a eu 2 modèles de Chromecast, un ancien modèle qui ne marchait pas très bien, puis on en a acheté une plus récente (2022) et depuis tout fonctionne vraiment mieux.

Autre chose à prendre en compte, la qualité de ton wifi !

N'hésite pas à me dire si tu souhaites que je t'aide pour trouver une solution !

À dispo 👋

Coucou Maria ! Tu peux me faire un mail à hello@camsyoga.fr on va regarder ensemble. Il me faudra l'adresse email de ton compte, tu regardes sur ordinateur / tablette ou téléphone ? Tu utilises le site internet ou l'application ? Et une capture d'ecran de la page ou ça bloque. Merci

Coucou Marie !

On a effectivement un problème avec les vignettes grisées. Mais pas sur tous les comptes j'ai l'impression. Tu as ce problème depuis longtemps ?

Sache que la petite icône ✓ en bas à droite à côté du timing à la même fonction que la vignette grisée, tu peux l'utiliser en attendant qu'on règle le problème.

À dispo !

La régie 👋

Oui je me souviens, j'avais oublié de le couper 😅

Merci !

Coucou ça devrait être bon :)

Oups oui on va mettre à jour ça ! Merci pour ta vigilance ! 

Laetitia Soto-Aligier Ta Tv est compatible Air play !

Il faut connecter ton macbook air et ta Tv sur le wifi de ta maison.

Une fois que les 2 seront sur le même wifi tu pourras diffuser les videos du macbook air sur ta TV via une icone.

https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mchld7e543a0/mac